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AREA VETERINARIA
CONTATTI
Questionario Soddisfazione 2
Notify
Sede valutata
- Seleziona -
Sede centrale - V.le De Gasperi 19 - San Benedetto Tr.
Punto prelievi - c/o SB Forum - Porto d'Ascoli
ACCOGLIENZA
1) Accoglienza e disponibilità del personale infermieristico
Scarso
Insufficente
Adeguato
Ottimo
Note domanda 1
2) Accoglienza e disponibilità del personale accettazione
Scarso
Insufficente
Adeguato
Ottimo
Note domanda 2
PRIVACY
3) Rispetto della propria riservatezza
Scarso
Insufficente
Adeguato
Ottimo
Note domanda 3
4) Acquisizione consenso informato per esami specifici
Scarso
Insufficente
Adeguato
Ottimo
Note domanda 4
STRUTTURA
5) Facilità di accesso ai locali
Scarso
Insufficente
Adeguato
Ottimo
Note domanda 5
6) Ordine e comfort dei locali
Scarso
Insufficente
Adeguato
Ottimo
Note domanda 6
7) Pulizia dei locali
Scarso
Insufficente
Adeguato
Ottimo
Note domanda 7
ORARI
8) Adeguatezza Orario effettuazione prelievi
Scarso
Insufficente
Adeguato
Ottimo
Note domanda 8
9) Adeguatezza Orario consegna referti
Scarso
Insufficente
Adeguato
Ottimo
Note domanda 9
REFERTI
10) Chiarezza dei referti
Scarso
Insufficente
Adeguato
Ottimo
Note domanda 10
COMUNICAZIONE
11) Informazione sulla preparazione ai test
Scarso
Insufficente
Adeguato
Ottimo
Note domanda 11
12) Informazione su diritti/doveri utenza
Scarso
Insufficente
Adeguato
Ottimo
Note domanda 12
TEMPI
13) Tempo di attesa per l'accettazione
Scarso
Insufficente
Adeguato
Ottimo
Note domanda 13
14) Tempo di attesa per il prelievo
Scarso
Insufficente
Adeguato
Ottimo
Note domanda 14
15) Tempo di attesa per la consegna dei referti
Scarso
Insufficente
Adeguato
Ottimo
Note domanda 15
AMMINISTRAZIONE
16) Tempo di attesa per la consegna dei referti
Scarso
Insufficente
Adeguato
Ottimo
Note domanda 16
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